Atendimento
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Na Dricantes, trabalhamos para que seu pedido seja preparado com cuidado e enviado o mais rápido possível.
Após a confirmação do pagamento, seu pedido entra em nossa fila de separação, conferência e embalagem.
Postamos o pedido em até 24h. O prazo para preparação pode variar de acordo com o volume de pedidos, mas buscamos realizar os envios o mais rapidamente possível.
O prazo de entrega depende da modalidade de frete escolhida e da região de destino.
Antes de finalizar sua compra, você poderá visualizar as opções disponíveis e o prazo estimado para cada uma delas diretamente no checkout.
Assim que seu pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega em tempo real.
Realizamos envios para todas as regiões do país através de parceiros logísticos e transportadoras selecionadas.
Certifique-se de preencher corretamente os dados de entrega.
Atrasos podem ocorrer em períodos de grande demanda, feriados ou por fatores externos relacionados ao transporte.
Caso haja qualquer problema com a entrega, nossa equipe estará disponível para ajudar.
Nosso compromisso é garantir que seu pedido chegue com segurança, cuidado e dentro do prazo informado.