Enviamos o seu pedido em até 24 horas, para todo o Brasil.

Quais são as formas de pagamento?

Aceitamos pagamentos via Pix, cartão de crédito e boleto bancário. As opções disponíveis serão exibidas durante a finalização da compra.            


O pagamento é seguro?

Sim. Todas as transações realizadas em nosso site são processadas por plataformas de pagamento seguras, garantindo a proteção dos seus dados durante toda a compra.


Como é calculado o frete?

O valor do frete é calculado automaticamente com base no endereço de entrega, peso dos produtos e modalidade de envio escolhida. Você poderá visualizar todas as opções disponíveis antes de finalizar a compra.


Para quais regiões vocês entregam?

Realizamos envios para todo o Brasil.


Como os pedidos são enviados?

Trabalhamos com transportadoras e serviços de entrega parceiros, selecionados de acordo com a região e a modalidade escolhida no momento da compra.  


Qual é o prazo de entrega?

O prazo varia conforme o CEP de destino e a modalidade de frete selecionada. O prazo estimado será informado no checkout antes da conclusão da compra.


Como acompanho meu pedido?

Assim que o pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento para acompanhar cada etapa da entrega.


Os produtos são originais?

Trabalhamos com produtos adquiridos de fornecedores confiáveis e selecionados. Em caso de dúvidas sobre um produto específico, nossa equipe estará à disposição para ajudar.


O que são contratipos?

Contratipos são fragrâncias inspiradas em perfumes conhecidos do mercado, desenvolvidas para proporcionar uma experiência olfativa semelhante de forma mais acessível. Para saber mais, visite nossa página "O que são Contratipos?".


Posso trocar ou devolver um produto?

Sim. Caso seja necessário, você poderá solicitar a troca ou devolução dentro dos prazos previstos pelo Código de Defesa do Consumidor.


Meu produto chegou com avaria. O que devo fazer?

Caso seu pedido chegue com algum dano causado durante o transporte, entre em contato conosco o mais rápido possível através do nosso canal de atendimento, enviando fotos do produto e da embalagem para que possamos analisar a situação e encontrar a melhor solução.


Como entrar em contato com a Dricantes?

Você pode falar conosco através do WhatsApp, Instagram ou e-mail. Nossa equipe terá prazer em ajudar.